退换货政策
退换货注意事项
1. 支持7天无理由
2. 退换货商品需不影响二次销售
3. 以下情况恕不接受退换货
a. 已水洗、已使用或因您个人原因造成损坏的商品；
b. 缺少商品原标签、外包装；
c. 缺少随商品附带的赠品、配件；
4. 其它注意事项
a. 泰普尔Tempur实体店铺不接受网店购买商品退换货；
b. 活动商品退货后不满足优惠条件需扣除相应优惠，订单中的其他商品恢复原价；
c. 一张订单只可进行一次退换货操作；
d. 所有非质量问题换货，来回运费由用户承担；
5. 因质量问题产生的退换货处理
我们承诺所有商品均经质量检验合格后方进行销售，若您一旦发现商品有质量缺陷，请您务必在收到商品后3天内与客服联系，在客服指导下进行退换货操作，我们将承担所有退换货费用
因包括但不限于以下原因而产生的退换货，恕无法根据质量问题退换货为您处理，请您理解；
a. 由于灯光，计算机显示器色差，或个人对颜色理解等不同，导致照片与实物可能存在一些色差。此类并不属于商品质量问题；
b. 商品详情页面提供标准尺码表/实物平铺测量尺寸，供您参考；由于手工测量、批次不同或者个人的测量方法标准等原因，可能与您的测量结果略有差异。
如有疑问可联系在线客服或致电我们的官网热线电话400-600-6215
